Os fabricantes e distribuidores de equipamento médico estão sujeitos a uma regulamentação rigorosa num ambiente económico cada vez mais competitivo. Para trabalhar no setor da saúde, uma das indústrias mais exigentes, é essencial criar uma relação de confiança com os clientes —hospitais, clínicas, consultórios médicos e centros de saúde.
Esta confiança depende da capacidade de prestar um serviço de pós-venda com a maior qualidade possível, incluindo planos de manutenção. A resposta rápida a pedidos de serviço ou instalações urgentes é também essencial. É necessária uma visão consolidada e em tempo real das atividades dos técnicos de campo.
Robusto, inovador, totalmente configurável e com uma funcionalidade sem paralelo, o software de gestão de serviços de campo Praxedo é ideal para agendar pedidos de serviço e tarefas de manutenção do equipamento médico.
Teste gratuito durante 30 dias
Com Praxedo, é fácil agendar trabalhos recorrentes com vista à manutenção preventiva, permitindo uma maior agilidade das operações. Os resultados imediatos são o aumento da produtividade e das poupança de tempo. Processos automatizados e relatórios de serviço sem papel/eletrónicos também melhoram a comunicação entre equipas no terreno, serviço de assistência aos clientes e clientes.
As principais funcionalidades e vantagens incluem:
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